Увы, моя немногочисленная статистика:
1. один предмет - лот не отправлен - 100% вернули по спору - отзыв невозможен.
2. три предмета в одном заказе - один годный, два других с браком - по обоим заявил возврат 40% (меня так устроило) - оба 40% вернули - отзыв невозможен ни по какому лоту, даже годному. (правда я по годному подтвердил получение, но дефективным ничего не подтверждал)
Может у меня уровень покупателя не тот, ну и опыт разборок...






