Все о заказе бесплатных образцов

Выжигатель

Сделал заказ у макса,а они такую хрень прислали:
The following sample request has been
rejected.
Part Number Business Manager
Comments
MAX6350CSA+ Please purchase. If you
have questions about these comments,
you may contact
annarose.gatdula@maximintegrated.
com MAX6143BASA50+ . If you have
questions about these comments, you
may contact
annarose.gatdula@maximintegrated.
com MAX5024SASA . If you have
questions about these comments, you
may contact
annarose.gatdula@maximintegrated.
com
If applicable, other lines on this order
will ship as requested. If you have
questions, please contact your sales
representative or
sales@maximintegrated.com .
Thank you for your interest in Maxim
products.

Не пойму почему они отказали,ящик новый,заказ первый.

Реклама

vovan007

Почти аналогичный случай. Заказал с двух аккаунтов Максима несколько микросхем (наименования одинаковые, но разное количество). Один аккаунт работает без проблем, а на другой (с почтовым адресом на сервере интернет-провайдера

) пришла хрень с текстом "As part of United States Government export control regulations...". Это реакция на заказ № 2 с данного аккаунта. В первый (т.е. прошлый) раз они отправили, но потом через недели 2 прислали письмо, доволен ли я самплами. Я ответил, что все ок, тесты пройдены будем покупать.
Выжигатель, а что за почту использовал?

Реклама

Выжигатель

Да обычную,придумал домен,купил хостинг и сделал почту с названием домена.

Выжигатель

А куда в чат им можно написать,есть ссылка?
Еще стал отказывать Циррус лоджик,раньше всегда без проблем слали,видать у них кризис там серьезный наступил.

Реклама

Bовка

Ну лично мне цитрус постоянно через пень колоду слал, там вообще кажется почту указывать любую можно, подтверждения же нет, на пару аккаунтов приятелям так ничего и не выслал.
А вот за максима я начинаю переживать, один заказ пришел, два раза отказали, причём один заказ был без необходимости вмешательства менеджера, все заказы были на разные аккаунты с интервалом в неделю. Короче потеряем мы максим, что-то дохнут они все (TI, Atmel, NXP кто следующий ?

)
И сомневаюсь я что основные халявщики от сюда.

Реклама

vovan007

Выжигатель писал(а):А куда в чат им можно написать,есть ссылка?

Если про Максим, то я заходил в "My orders" и в правом верхнем углу вроде была ссылка "Chat now" или нечто похожее. Сейчас зашел-посмотрел, нету, может оно исчезает когда у них нерабочие часы.

Bовка писал(а):А вот за максима я начинаю переживать, один заказ пришел, два раза отказали...

Мне максимовцы прислали какую-то pdf форму с полями данных фирмы и электронной подписью. Заполнил, подписался (в Adobe Acrobat даже сгенерировал электронную подпись в первый раз

). Хотя заказывал одинаковые микросхемы с двух аккаунтов с интервалом в сутки. С одного уже выслали, а во во втором статус всех микросхем "BLOCKED". Вобщем, форму отправил, в понедельник посмотрим как они запоют...

Реклама

Выжигатель

Радуют только AD,шлют без всяких вопросов.

Bовка

Это да, причём если есть образцы , то не отказывают как у остальных.
Но кажется тоже не долго они протянут, если все свернут лавочку, то и им не с кем будет конкурировать. Я так понимаю что предоставление образцов является вынужденной мерой у этих компаний, типа остальные предоставляют и нам необходимо, а то проиграем в конкурентной борьбе.

vovan007

А сколько штук микросхем одного наименования можно взять у AD? Если выставить 3-4 экземпляра одного наименования + штуки 3-4 наименования в заказе, то будет нормально? А то неперспективно разбираться с шинами и протоколами ради 1-2 экзотических микросхем, которые я никогда не увижу в местном или интернет магазине

Bовка

У AD при заказе больше четырёх наименований по 2 шт. отправляют на покупку, так что никакой самодеятельности.
Мне как раз и не надо по 10 шт., брал ОУ для ресивера и аудио ЦАПа, которые у нас по 20$ и доставка месяц. У них как раз политика берите то что надо, а не затаривайтесь в прок.

vovan007

Да, вижу ан странице со списком сэмплов:
Most customers are limited to 2 pieces per part with a maximum of 4 parts per order with in a 2 week period.

Выжигатель

А у макса с какой периодичностью можно клянчить?

vovan007

Я бы не рискнул заказывать чаще чем раз в 2-3 недели. Я не паяю с такой скоростью

У меня получается заказывать где-то раз в полтора месяца.

Выжигатель

Чето какая то байда у макса,заказал 3 позиции,статус у всех позиций shipped,но получил только 1 позицию,хотя даты отправки одинаковые,но трекинг есть только у 1 полученной позиции,как понимать?

Bовка

Там же вроде указана периодичность, кажется месяц, но правильно Кислый говорил что как исчезнет предыдущий заказ из Order Status, то можно наглеть.
Выжигатель, что в Order Status один трекномер на всех и не все пришли, или указали только один трек, а остальные не указали ?
P.S. может утвердили к отправлению, но ещё не передали почте.
P.P.S. блин шустрые ребята в TNT за 3 дня доставили барахло от аналога, рекорд.

vovan007

Выжигатель, зайди в "my orders", справа вверху возле "Samples card" будет кнопка "Chat now". нажми ее и напиши, что такие-то позиции не получены. Китайцы отвечают быстро

Я писал, что МЫ не видим трека, т.е. нас много и мы фирма

Выжигатель

Да указали только один трек, а остальные не указали.

Bовка

Ну так наверное упаковывают

. Мне как-то неделю или две одобряли заказ у TE, не паниковал, зачем их теребить, то что надо вышлют, не думаю что лишнее внимание к аккаунту на пользу, а если не вышлют, то заказать просто опять.

Выжигатель

Стукнул им в чат,написали это:
I just wanted to let you know that I am
looking into your sample request .
I will update you as soon as possible.
Handling fee is £9.10 per shipment.
Quotes are valid for 30 days. Lead
times are subject to change.
Kind regards

Как так?

хитрый_кот

А как ты думал?

Что думали что они вечно будут слать на халяву?