Кот-Кот писал(а):Работник долен быть квалифицированным и понимать что берёт, отличать молоток от ножовки. Понятно что нанимают исключительно для подай/принеси что бы платить меньше но покупателю это не интересно вовсе, всё равно виноват магазин как не крути.
Мы не отказываемся от ответственности и сообщили клиенту, что денежные средства, за ошибочный компонент будут возвращены.
Позволю не согласиться с тем, что персонал на комплектацию нужно набирать профессионального в плане радиоэлектроники и это спасет от ошибок в процессе комплектации. Количество ошибок, в пересчете на заказы, в 2015 году составило менее 0,1%. Автоматизация всегда лучше. Ошибки допускает только человеческий фактор. Чем меньше человеческого фактора в процессе работы, тем меньше ошибок.
Хотелось бы ещё раз принести извинения за случившуюся ошибку.
