Полосы горизонтальные на LED 32" телевизоре DNS/

[Elegee]

Здравствуйте!
У телевизора ребенка до конца срока гарантии осталось 10 дней. Модель телевизора: DNS K32A619. У нас КТВ. При просмотре некоторых передач с большой нагрузкой на розовый, лиловый, сине-красный цвета появляются полупрозрачные плавающие горизонтальные полосы. Часто появляются при просмотре шоу "Это мой ребенок" и "Комеди Вумен". Все остальное телек показывает нормально. Отдавала в СЦ - месяц смотрели, ничего не увидели. Я записала для них на флэшку с интернета один выпуск шоу "Комеди вумен",но их спецы все равно вернули прибор с "невыявленным дефектом". Дома удалось только сфотать на мобилу полосы. Просмотр скачанных на флэшку "Комеди вумен" дефект не воспроизводит. Шоу "Это мой ребенок" в нормальном качестве и с нужным цветом декораций не могу найти.
Подскажите как доказать неисправность ремонтникам СЦ ? Может есть специальные тест-программы для тестирования схем при определенных нагрузках? Заранее, благодарю!

[Андрюха 007]

Если ещё гарантия есть,то несите в СЦ и требуйте качественного ремонта.

[Elegee]

Конечно я это сделаю с имеющимися фотками, но хотелось бы предоставить более веские доказательства сразу, чем потом носиться с заявлениями месяцами. Сегодня гоняют "комеди вумен" и я несколько часов наблюдаю за телевизором, но он не проявляет полос. Они получаются только при каком-то особенном сочетании изображений и цветов в верхней части экрана. Если есть опыт подобных проблем, подскажите что в нем накроется в ближайшее время, чтобы сориентироваться по предстоящему ремонту либо планированию покупки нового телевизора. Это в случае, если СЦ все-таки отвертится от ремонта (((

[Albert_V]

По фото с TV каналов ничего не объясните. Подключите TV к компьютеру. Тестов мониторов - полно. А если ещё удастся в Photoshop-е "создать картинку", при которой проявляются эти полосы - записав её на флешку и придёте в СЦ.
"Со стороны СЦ" сейчас не понятно: неисправность TV или на "кабельном" после НГ аппаратуру от разлитого шампанского не оттёрли.

P.S.
"Картинка" очень напоминает наличие "помехи" на частоте канала.

[Elegee]

Знакомый инженер выдвинул версию, что в случае бага в эфирном тюнере (а это иной источник сигнала, чем флэшка), то с флэхи или с другого входа баг можно не словить. Возможно с антенны слишком сильный сигнал для тюнера и тюнер искажает цвета. Это возможно?
PS неисправность постоянна, а к кабелю подключен параллельно другой, правда плазменный ТВ и у того никаких проблем с изображением нет - бегали проверяли.

[Albert_V]

Скорее всего, это будет при слабом сигнале.
Два телевизора, если только они не одной модели/бренда сравнивать невозможно.

P.S.
упс. Не понял. Что значит:

...неисправность постоянна, а к кабелю подключен параллельно другой....

????

[Elegee]

Неисправность постоянна = это значит что при определенных сочетаниях картинок и цветов она проявляется всегда, но только на этом телевизоре, другие два телека (ЭЛТ и плазма) те-же картинки с того же кабеля транслируют нормально.

[Albert_V]

Нет. Слово "Параллельно" Вы случайно сказали или именно так (технически) подключены два телевизора (антенный кабель)???

[dolfin2006]

В той части экрана инвертируется зелёный с розовым цветом. Это внутренний дефект телевизора, неисправность в цепи контроллера LCD. Это тяжело будет показать в мастерской, добиваясь замены. Для демонстрации нужна картинка с флешки с зелёным или розовым цветом картинки, но сама неисправность не всегда будет проявляться, её нужно "ловить".

[Albert_V]

Спорить не буду, вероятность этого более 80%, но похожую "картинку" я видел на "аналоговом" TV (с ЭЛТ), подключенным "хреновым" антенным кабелем (местами порванная оплётка и кабель был проложен вдоль "силовых", в плинтусах).

[Elegee]

В той части экрана инвертируется зелёный с розовым цветом. Это внутренний дефект телевизора, неисправность в цепи контроллера LCD. Это тяжело будет показать в мастерской, добиваясь замены. Для демонстрации нужна картинка с флешки с зелёным или розовым цветом картинки, но сама неисправность не всегда будет проявляться, её нужно "ловить".

Вот в этом и проблема. Сейчас даже видео на телефон сняла с "Комеди вумен" с этими полосами. Да цвета инвертируются. В плохом кач-ве конечно, камера в телефоне плохая. Пытаюсь найти это-же видео в инете, но заявленные номера серий по программе не соответствуют по содержанию, выложенным в сети((((
Как - же мне её поймать-то???

[Elegee]

Спорить не буду, вероятность этого более 80%, но похожую "картинку" я видел на "аналоговом" TV (с ЭЛТ), подключенным "хреновым" антенным кабелем (местами порванная оплётка и кабель был проложен вдоль "силовых", в плинтусах).

Другой телек на этом -же кабеле все нормально показывает. И неисправный телевизор я перетащила на другой кабель - баги остались. Кабель разветвлен Т-образными усилителями. Кабель везде хороший. Силовых проводов рядом нет. Повторюсь, что остальные телевизоры с того же кабеля все показывают исправно (так как сами исправны, а для сравнения их 4 шт ! ).
Может есть что-то простое как 5 копеек, а я парюсь с этими передачами в интернете?

[Albert_V]

Elegee, не паникуйте. Я много раз видел "лажу" в работе видеомонтажёров.
Повторюсь: подключите TV к компьютеру (можете "сделать" его "основным" монитором). Найдите в сети программы по "тест монитора" и, вначале, "прогоните тесты". Если увидите артефакты - вот тогда уже можно задуматься над тем, "что ловить".
Можете "гонять" фильмы с DVD или BD и искать артефакты в "картинке".
На данный момент я не могу быть уверенным на 100% в том, что у Вас именно неисправность телевизора.
Поймите, что если Вы, условно, завтра отнесёте в СЦ телевизор - он на диагностике может находиться 21 день (возможно, сейчас законы изменились).
Сейчас "пойдут утопленники" (аппараты, залитые питьевыми жидкостями, постиранные в стиралке и т.д), а это платный ремонт, и никто не будет в СЦ "гонять" Ваш TV и после 10-ти дней (с Ваших слов) Вы "останетесь без гарантии".
Ваша задача СЕЙЧАС понять: если это был "прокол" тех, кто вещает - Бог с ними. Если "поймаете дефект телевизора" (вы это можете сделать быстрее СЦ) - фиксируйте (записывайте на флеш картинку, при воспроизведении которой "всплывает дефект" С ПРОВЕРКОЙ!!!) и только тогда идите в СЦ "под последний день гарантии". Только, позвоните им и уточните их график работы!
Извините, я сам работал в авторизованном СЦ и эту "кухню" прекрасно знаю.
Был закон, по которому гарантийный срок увеличивался на время нахождения аппарата в СЦ... Я не помню случая, когда бы не было нарушений. Сейчас я говорю свободно, поскольку этого СЦ уже не существует.

[Андрюха 007]

Elegee как телевизор показывает если подать сигнал не по ВЧ а по НЧ ,например с ДВД проигрывателя?

[dolfin2006]

Автор, вот вам картинка, для проверки с флешки. Крайние полосы - точные инвертируемые цвета с той вашей передачи. Если просмотр этих полос не покажет старый эффект, то можно думать, что цепи дисплея в телевизоре исправны.

[Elegee]

Автор, вот вам картинка, для проверки с флешки. Крайние полосы - точные инвертируемые цвета с той вашей передачи. Если просмотр этих полос не покажет старый эффект, то можно думать, что цепи дисплея в телевизоре исправны.

Картинку показывает отлично. Так-же прогон теста статичных цветных простых и полосатых несложных картинок ничего не дает.

[Elegee]

Elegee как телевизор показывает если подать сигнал не по ВЧ а по НЧ ,например с ДВД проигрывателя?

У меня нет ДВД. Да и огород из приборов негде нагородить, так как за мной по пятам бегает полугодовалый деть когда не спит и лишние устройства с помощью проводов могут отправиться дружно на помойку )

[Elegee]

Albert_V, спасибо за совет по поводу СЦ. Буду до последнего выявлять "ЭТО".
Подключила телек к компу через ХДМЙ и накачала неск-ко выпусков Ком Вуменов с торрента. Буду пытаться отловить. Заметила по эфиру, что обязательно полосит когда Варнава на фоне лиловых декораций бегает.

[dolfin2006]

Есть кнопка "редактировать сообщение" внизу своего сообщения на форуме.

Если вам опять попадётся этот дефект на видео с компьютера, то можно будет отбросить возможность эфирной помехи. Если нет, то возможно, что этот телевизор больше подвержен эфирным помехам.

Для обоснования своих претензий нужно проявление дефекта в любой передаче и часто. Проявись дефект на картинке — он не дал бы отвертеться приёмщику и мастеру.

[Elegee]

Elegee, не паникуйте. Я много раз видел "лажу" в работе видеомонтажёров.
На данный момент я не могу быть уверенным на 100% в том, что у Вас именно неисправность телевизора.

Но ведь это проявляется не на одной передаче. Это я прицепилась к комеди потому что там подходящие декорации и ПОЛОСЫ точно возникают. На любых других каналах в любой другой передаче при "правильном" сочетании цветов и динамики ЭТО тоже проявляется. Не могут же поголовно видеомонтажеры "лажать".....?