Закупиться детальками у китайцев

Кот-Кот

Да кто же их ковырял то, лампы гарантийные.

Реклама

ВикторС

Всем привет,

Купил на Али пару ИС MAX038CCP. Пришли обе ИС крайне быстро - 2-3 недели, наверное. Обе ИС не рабочие.

Все вывод пришедших ИС , в том числе выводы 16 и 17 звонятся тестером диодов мультиметра на вывод 20 в прямом направлении.
Это значит, что с плюса на минус питания стоит диод или резистор сопротивлением, примерно 940 Ом. В специально сделанной тестовой плате, с колодкой, эти ИС, естественно, не заработали. КЗ по питанию. Токоограничительные резисторы по 10 Ом горят.
Открыл "диспут" с продавцом, за возврат денег. Пока не отвечает.

Вопрос мой такой. Как найти на сайте Али, или именно этого магазина, окно для написания отзыва по сделке.
Хочу предупредить других покупателей, что предлагаемые этим продавцом MAX038CCP - не рабочие.

Заранее благодарю.

Ссылка на магазин с нерабочими ИС MAX038CCP:
http://www.aliexpress.com/item/New-orig ... 02084.html

Реклама

alexander.k

Мои заказы -> Подтвердить получение. Во время подтверждения можно отзыв написать. После диспута отзыв вроде написать уже нельзя (вот вам и высокие рейтинги продаванов).

То что прод. не отвечает - хороший знак. Система сама закроет диспут в Вашу пользу.

axillent

Отзыв можно написать после закрытия сделки
Дождитесь закрытия диспута и напишите

Я вот наверно зарекусь покупать у непроверенных продавцов
В одной посылке получил два вида деталей обе походу б/у
У одних явные следы пайки, у других ноги разной длины

В другой посылке smd внутри одного отрезка ленты имеют разную маркировку.
Не представляю себе, чтобы на конвейере могли упаковать корпуса с разными маркировками в одну ленту

Реклама

kotozavr

ВикторС писал(а):Всем привет,

Купил на Али пару ИС MAX038CCP. Пришли обе ИС крайне быстро - 2-3 недели, наверное. Обе ИС не рабочие.
Все вывод пришедших ИС , в том числе выводы 16 и 17 звонятся тестером диодов мультиметра на вывод 20 в прямом направлении.
Это значит, что с плюса на минус питания стоит диод или резистор сопротивлением, примерно 940 Ом. В специально сделанной тестовой плате, с колодкой, эти ИС, естественно, не заработали. КЗ по питанию. Токоограничительные резисторы по 10 Ом горят.
Открыл "диспут" с продавцом, за возврат денег. Пока не отвечает.

Вопрос мой такой. Как найти на сайте Али, или именно этого магазина, окно для написания отзыва по сделке.
Хочу предупредить других покупателей, что предлагаемые этим продавцом MAX038CCP - не рабочие.

Заранее благодарю.

Ссылка на магазин с нерабочими ИС MAX038CCP:
http://www.aliexpress.com/item/New-orig ... 02084.html

Там уже есть один отзыв, что микросхемы нерабочие. Предоставьте доказательства, чтобы спор завершился в Вашу пользу. Нужно наказать недобросовестного продавца и оставить соответствующий отзыв.

Реклама

ВикторС

Как Вы думаете, какие доказательства неисправности (поддельности) этих ИС подойдут?
Там, в форме претензии ограничение на 512 знаков всего. Никаких подробностей тестов не привести, и файл *.doc не подцепить. Только фотографии и вилео.

Реклама

axillent

Короткая аргументация словами все остальное на фото или видео

В вашем случае конечно будет сделать это не просто ибо "не работает" не так то однозначно
Вам проще будет если продавец не явится на диспут, тогда ничего доказывать не потребуется
В таких неоднозначных случаях вам могут предложить отправить детали обратно чтобы получить полную компенсацию

ВикторС

Вот что я написал в претензии. И фотка. Видно, что ИС не паяны.
Фотку тестовой платы приводить не стал - самоделка на макетке.

(Специально текст копирую, чтобы в поисковиках отображался. )

Bought received integrated circuits are marked as ordered MAX038CCP but have internal structure not fit to real MAX038CCP chips. Bought received chips were tested it electrical conductions / resistance between its pins and specially powering pins and show unusual low resistance between pin 20 (-5V) and pin 17 & pin 16 (+5V) that is absolutely unusual for real MAX038CCP integrated circuits. Been installed to cradle on MAX038CCP dedicated development board received chips, marked as MAX038CCP show total malfunction.

Dear Seller,
As I You have done two sells of MAX038CCP to Russian customers and bought times you sold fake chips. I deeply upset by this fact and kindly ask you to proof your High Quality Seller status and refund payment I have made.
Thank you for advance.

kotozavr

Фото замера сопротивления между выводами питания, другими выводами, фото на макетке с горящим резистором, можно и видео.

ВикторС

ОК. Спасибо.
Если продавец артачится будет - выложу доп материалы.

hybroid

Предпочитаю сразу заваливать материалами. На все "всё хорошо, дорогой друг" написать один раз, что он лжец и обманщик. Также в диспуте пояснить, что случай не первый, исходя из отзывов. Ну и всё. Как дело подойдёт к концу диспута - скорее всего сделает возврат.

MisHel64

Есть прекрасный продаван: onezbuy. Одна беда он - мошенник. Продает не менее прекрасный Power Bank на 20А/ч, но реальная емкость около 8А/ч, причем продаван об этом прекрасно знает.
Покупаем, оплачиваем, получаем. Убеждаемся, что кинули.
Ставим отрицательный отзыв, вступаем в переписку с продаваном, выслушиваем его жалобный плачь, но твердо стоим на полном возврате без отправки Power Bank обратно. Получив пару тройку жалоб, открываем диспут на PayPal, тут же его обостряем и в течении недели получаем полный возврат денег. Power Bank остается у вас.
Пример "жалобного плача":

Спойлер

Dear,i'm so sorry for the caused inconvenience. But it does not affect other functions of the item’s use, right?We will process a partial refund for you as a compensation,would you accept it?
If you agree,we will do the refund instantly. but you should modify feedbck.
Pls let me know ur idea, and the money will follow within 24 hours.
Thank you so much.

Главное, обратите внимание, что продаван согласен сделать ЧАСТИЧНЫЙ возврат, но только после того, как вы поменяете отзыв. Менять отзыв, не получив денег нельзя! Иначе денег вам не видать как своих ушей.

ВикторС

В моём диспуте по поддельным MAX038CCP пока нет никакого движения.

Так же заметил странную вещь. Получив на днях годный KVM Switch, хотел написать положительный отзыв, так из под Хрома не удалось, только из под Эксплорера. Под Хромом, напротив продукта не появлялась рамка, куда галочку ставить, что ,мол, этот продукт подтверждать будем. Под Эксплорером всё сработало. Обращайте внимание.

Муркиз

Вчера у меня Жженый лис не смог рамочки с отзывами в разделе статьи отобразить - ну и что ?

ВикторС

Я для профилактики предупредил. В том смысле, что если кажется, что страница Али отображается или работает как то странно, можно другим браузером попробовать открыть.

Кот-Кот

Думал у меня глюк... отзывы не отображаются

romaha85

подскажите такой момент- заказал набор резисторов 2 вт, вместо нескольких номиналов положили не те что надо, причем вместо тех которые и были нужны,как быть в таком случае? открывать спор? и как доказать что номиналы не те что должны были быть?

alexander.k

Да открывать спор. Фотки приложить, можно рядом с мультиметром. Результат как повезет, имхо. От порядочности продавца зависит. Наверное получится получить компенсацию, пропорциональную % неверных номиналов.

romaha85

пакетики подписаны, разложил, сфоткал, хз что получится

a5021

Муркиз писал(а):Вчера у меня Жженый лис не смог рамочки с отзывами в разделе статьи отобразить - ну и что ?

Он не "Жженый лис", а красная панда. Погуглите картинки. Уверен, жженым лисом расхочется называть.