[uquote="dmgr",url="/forum/viewtopic.php?p=3368862#p3368862"]Китайцы на али продавали большими партиями ослики, все ворованные? вряд ли.[/uquote]
мы не СК РФ разбираться в этом
[uquote="dmgr",url="/forum/viewtopic.php?p=3368862#p3368862"]А у вас только посылать получается.[/uquote]
идет мужик вечером по улице и видит, что сосед под фонарем что-то ищет.
Спрашивает его "что ищешь?"
тот отвечает "ключи потерял!"
начинают вместе искать, через час безуспешных поисков первый спрашивает "а ты уверен, что здесь их потерял?"
сосед говорит "нет, я их потерял вон в той луже!"
"так чего ты их под фонарем искал?!"
"а здесь светлее и чище!"
это ваш вариант
[uquote="dmgr",url="/forum/viewtopic.php?p=3368862#p3368862"]Почему тогда европейский сиглент вам письмо моё переслал?[/uquote]
спросите у них, меня никто ни в известность не ставил и ничего в отношении вас делать не просил;
если они что-то будут просить сделать нас по гарантии (как для примера просит National Instruments) - то мы им выставим счет на проведение этих работ
а пока - отправляйте обратно в Европу и пусть там чинят
[uquote="dmgr",url="/forum/viewtopic.php?p=3368862#p3368862"]Значит ли это, что вы являетесь официальным продавцом и наверное официальным гарантийным сервис центром?[/uquote]
мы продаем приборы под своей торговой маркой "АКИП" и только на них мы обеспечиваем гарантию и техническую поддержку;
надеюсь для вас не будет открытием, что стоимость гарантии и поддержки включена в стоимость приборов, и на эти деньги осуществляется и содержание тех. персонала, помещений и оборудования для них;
в вашем случае все эти деньги на тех. поддержку и гарантию остались в Европе
если хотите сдать его в платный ремонт - регламент тут
http://prist.ru/support/service.htm#service_regulations
калибровку только надо проводить, конечно. Просто "фирменный" адаптер потерян, а имеющийся 9-вольтовый - трансформатоный, т,е. большой и тяжелый, вот и пришлось изголяться с маленьким зарядником 
а в Глобусе даже банку пива за бесплатно не дают 
[/uquote]