Когда они раскладывают, то присваивают внутренний номер, а не просто так на полки кладут.
И если проморгали недостачу в мешке с сортировки, то внутренний номер будет отсутствовать.
Начальник отделения обязан сделать запрос на сортировку, но там реакция будет простой - вы расписались в получении - у себя и ищите.
Собственно - откуда я это все знаю - в декабре у меня именно так посылка пропала. Недели две ее они искали, а потом просто отдали ее стоимость деньгами, чтобы претензия от продавца к начальству не попала, и премия не превратилась бы в штраф.
А посылку оформили как полученную.
Муркиз писал(а):Недели две ее они искали, а потом просто отдали ее стоимость деньгами
Ну поглядим, подожду чуток и пойду опять базар затевать. Если деньги вернут это будет конечно номер! Но пока ответ был простой - посылка в РФ не поступала.
kentgaryk,
Я так и не понял какой у Вас статус посылки на pochta.ru, Вы им распечатку с их сайта носили? Раньше тоже были ситуации, когда приходишь без извещения - говорят посылки нет, а через пятнадцать минут заходишь с извещением - уже есть. А иногда извещения приходится 2 - 3 дня ждать, по этому уже давно пользуюсь их официальным приложением для смартфона, когда посылка приходит в отделение - появляется функция "подготовить извещение", на смартфон скачивается pdf-ка, распечатывается и обрезается, извещение это равносильно официальному, у него только отсутствует номер, который присваивается внутри отделения, на распечатке даже номер телефона есть по которому надо звонить если в отделении откажутся принять это извещение. Я обычно в течении часа после регистрации посылки уже прихожу в отделение с этим извещением, по нему проходятся сканером и долго ищут посылку. Бывает даже так, что внутренний номер на посылке, моем белом и их желтом извещении заполняют при мне прямо перед выдачей, думаю это значит что я успел придти раньше чем моя посылка была отсортирована. Пользуясь этим способом я ни разу даже намека на возмущение со стороны сотрудников отделения не слышал.
Boreaz писал(а):
Я так и не понял какой у Вас статус посылки на pochta.ru, Вы им распечатку с их сайта носили?
Нет не с этого. я же писал на нем нет информации. Написано что то типа - отправлено из Гонконга....Они собственно тоже на нем смотрели. Но тогда надо допустить что Али и http://gdeposylka.ru весь свой трек, включая - прибыло в офис доставки, просто придумали!
А AliExpress свои треки тоже сам придумывает? Там что специальный генератор трека? Сначала подготовлено к отгрузке ....ну и далее как положено отправка, таможня, центральный склад, почтовое отделение....это все придумка растянутая на месяц? Зачем им это? Да и во всех других случаях если на Али писали доставлен так оно и лежало на почте....часто бывало ничего не писали, а оно приходило и приносили извещения...
kentgaryk,
Если только после обновления китайского статуса последние записи не исчезли из базы почты, в противном случае китайский статус не может быть достовернее. Я в спорных случаях, на странице отслеживания почты, переключаю в режим печати средствами браузера - в печатном виде более подробная информация, вес, логотип и надписи что это официальный статус. Затем отправляю китайцам скрины этих страниц со ссылкой на эту страницу отслеживания, обычно они сразу захлопываются. Если по русски не понимает, то по ссылке формата http://www.pochta.ru/EN/tracking#RU123456789HK то же самое но на английском, ни кто еще эти скрины не оспаривал.
Ребят, а что за служба с треком UH....GE? Селлер шиппинг методом отправили, конкретного названия нет. "Самолетик" в приложении на странице отслежки по шкале движется со временем, но статусов никаких нет. Смутно понятно, что через Грузию идет. Кому с таким треком что-то приходило и за сколько дней? Моя посыль в пути уже 40 дней (у мя там плоские литиевые аккумы), ясно, что и 2 месяца не предел..
...ЗЫ: мне опять спор закрыли в мою пользу только что в течение минуты Но ВНЕЗАПНО в декабре мне понизили рейтинг на сотню баллов, несмотря на то, что я за 2018 год тарился довольно активно.. И еще внезапнее недавно подняли на 200. Мне до брильянта осталось совсем чуть-чуть
Не всегда есть комп, или скорость интернета, но чем смогу-помогу.
Boreaz писал(а):после обновления китайского статуса
Вопрос решился нетривиальным способом. Послал сегодня на почту секретаршу, она натолкала там по 100500 очень прекрасные всем теткам, вместе с ними перерыла все коробки и принесла посылку!!!
[uquote="kentgaryk",url="/forum/viewtopic.php?p=3544457#p3544457"]Послал сегодня на почту секретаршу,[/uquote]
Пропал мужик. Теперь секретаршу надо всю ночь благодарить за посылку. Меня сегодня JLCPCB порадовала, заказ 2018-12-22 получено сегодня. ePacket но отправлено DHL eCommerce Asia.
Последний раз редактировалось ИВАНЫЧ956 Ср янв 09, 2019 12:33:32, всего редактировалось 1 раз.
[uquote="kentgaryk",url="/forum/viewtopic.php?p=3544457#p3544457"]вместе с ними перерыла все коробки и принесла посылку!!! [/uquote]
Вот как раз и возможность узнать у кого статус точнее, если у китайцев он сменится на "вручено", а у почты останется прежним, то даже и не знаю тогда как у них регистрация статусов происходит...
А чего там знать? Проверить просто. Не подтверждать какое-то время получение посылки и статус на Али изменится только либо после отметки почты о вручении (тогда на сайте почты это должно тоже отобразиться), либо по окончанию срока защиты заказа (в этом случае работа почты, вернее ее отсутствие тож оч даже видна).
Могу сказать чего. На большинстве советских почт сидят маловменяемые или напрочь невменяемые тетеньки. У меня секретарша постоянно посылки эти получает, так во-первых за меня без доверенности, во-вторых она не расписалась за получение НЕ РАЗУ в лицо знают . Я то туда вчера раз в жизни зарулил, так как праздники, на али написали, что посылка доставлена я и решил получить.
Думаю если открыть спор то AliExpress вернет деньги, но ведь моя задача не деньги вернуть, а получить товар который мне нужен.
[uquote="AcousticManiac",url="/forum/viewtopic.php?p=3544443#p3544443"]Ребят, а что за служба с треком UH....GE?[/uquote]
без трек Грузинский. доставка как и все безтреки, кому вообще не доходит, мне за месяц -два приходили.
р
[uquote="kentgaryk",url="/forum/viewtopic.php?p=3544354#p3544354"]А AliExpress свои треки тоже сам придумывает? Там что специальный генератор трека?[/uquote]
Треки покупаются на почте, как и марки. Берут заранее пачку, а трек может появиться в видимости лишь после приема почтой посылки. Поэтому и путают их иногда в указании, с каким треком послано.
[uquote="TaLiVis",url="/forum/viewtopic.php?p=3544505#p3544505"]...статус на Али изменится только либо после отметки почты о вручении (тогда на сайте почты это должно тоже отобразиться)...[/uquote]
У меня всегда именно так и происходит, но в данном случае заинтересовал тот момент, что посылка оказалась в отделении, но на странице отслеживания почты -
[uquote="kentgaryk",url="/forum/viewtopic.php?p=3544295#p3544295"]Написано что то типа - отправлено из Гонконга...[/uquote]
- тогда как китайское отслеживание показывает актуальный статус, вот и подумалось что я наверное не понимаю откуда эти треки у них берутся в обход базы почты.
А вообще у меня такое тоже было, только я тогда сам невнимательным оказался, продавец дал мне один трек, который появился в деталях заказа и у этого же трека появился статус "получена информация о почтовом отправлении", и две недели никакого движения на сайте почты, захожу на али, а по ихнему статусу она уже выпущена с соседнего центра. Посмотрел внимательнее - а трек то другой, продавец задним числом изменил трек в системе отслеживания - в деталях заказа показан один трек, а отслеживается совсем другой, проверил его на почте и реально он оказался верным, а первый трек так и не сдвинулся, я за ним еще пару месяцев наблюдал для интереса.
Ситуёвины
1. Продавец отправил заказ. Статус "заказ отправлен". На сайте перевозчика страна-получатель почему то Болгария... Кидаю скрин продавцу с вопросом - как так? Ну, продавец весь такой белый и пушистый - "у меня такой информации нет" и всякое прочее. Кинул ещё несколько скринов с разных сайтов, тогда продаван пошел на попятную. Открыл спор, деньги вернули, а заказ в Болгарии благополучно кем-то получен.
2. Первый статус "ошибка при отправке". На следующий день запись изменилась на "готово к отправке". Через несколько дней задал вопрос где мой заказ? Ответ - ожидайте, отправлен. Как ни странно, заказ получил через 3 недели. Спор не открывал. Итого, в статусе заказа 2 записи - готово к отправке и заказ получен...
3. Статус "готово к отправке" в течении 2х недель. По старой схеме вопрос продавцу "где?". Продавец присылает скрин не по моему номеру. Другой трек-номер. Страна-получатель не моя. Дата заказа на 2 месяца! отличается от моего заказа. Такой наглости не выдержал. Открыл спор, деньги вернули. Статус заказа до сих пор "готово к отправке" и ни одним сервисом не отслеживается.