Страна должна знать своих героев. Я про "Деловые Линии".

[smacorp]

Не смог удержаться, чтобы в очередной раз не прославить доблестную транспортную компанию "Деловые Линии".

Из 18 кг. заказанных химических реактивов больше половины пришло в виде полного непотребства:



Самое обидное, что ладно бы коробки были повреждены - можно было бы сразу претензию и выкатить - так ведь нет, коробки целёхонькие, а внутри полная жопа.

Ну, процветания им и "плюсов" в карму.

[Maykill]

страна знает
https://edost.ru/voite.php?c=21&p=65

[MrRIP]

"А кто вам доктор?"... Тут претензии не к ДЛ, а к магазину, пославшему вам реактивы в "вёдрах", которые ОТЛИЧНО лопаюттся САМИ при околонулевой температуре с небольшом внешнем воздействии
"Кроилово ведёт к попадалову"!

[Дмитрий М]

Ну вообще как химик могу сказать что упаковали Вам явно не для пересылки, мне приходят на работу реактивы в подобных банках, каждая банка крест-накрест перемотана скотчем прозрачным, между рядами фанерка стоит и пространство под крышкой плотно забито нарезанными листами картона, после чего ящик опять ПЛОТНО стянут ленточным скотчем широким. И ничего не высыпается. А положить банки в ящик свободно с откидывающимися крышками и думать что никто не перевернёт его и не будет закидывать в кузов по пути следования... это просто наивно. Я в таких банках от Русхима на троллейбусе возил до работы и то сумку в руках держал, веры банкам не было...

[smacorp]

[uquote="MrRIP",url="/forum/viewtopic.php?p=3342940#p3342940"]Тут претензии не к ДЛ, а к магазину, пославшему вам реактивы в "вёдрах", которые ОТЛИЧНО лопаюттся САМИ при околонулевой температуре с небольшом внешнем воздействии[/uquote]Почему-то раньше такие вёдра не лопались ни при околонулевой, ни при -20. Кроме того, коробок было две. И в одной коробке те же вёдра не полопались, а во-второй - в хлам. Загадка да и только.

Кидать намеренно или ронять случайно грузы не надо, тогда и на вёдра кивать не придётся. Пару лет назад, пока ждал выдачу своего груза, видел как чей-то груз уронили с 2-3 метров высоты - неудачно погрузчик его на стеллаж поднял, бывает. Вы думаете, кто-то заволновался, подошёл к грузу посмотреть что с ним? Ага, аж 2 раза. Невозмутимо снова водрузили на тот же стеллаж и всех делов.

[uquote="Дмитрий М",url="/forum/viewtopic.php?p=3342947#p3342947"]упаковали Вам явно не для пересылки... И ничего не высыпается. А положить банки в ящик свободно с откидывающимися крышками и думать что никто не перевернёт его...[/uquote]Да я и не оправдываю отправителя, уже написал магазину. Только вот банки не со свободно с откидывающимися крышками - защёлкнуты так, что ногти сломаешь, отколупывая. Я уцелевшие банки под струёй воды мыл, так внутрь ни капли воды не попало, всё герметично. Поэтому, ничего из них не высыпалось именно из-за крышек, банки разбиты - половина с трещинами, а половина вообще на осколки.

В общем, получается, что открывать коробки нужно прям в ТК, не взирая на внешний вид коробок.

[Дмитрий М]

Вот что-то меня сомнения гложут что ТК пример Вши претензии при неповреждённой упаковке. Этак и я Вам вышлю кучу хлама в коробке и при получении Вы распакуете и с ТК будете денег требовать за антикварный любимый сервиз. Я бы на месте руководства ТК вообще Вас оштрафовал за пересылку химических грузов без сертификата безвредности, в правилах ТК запрещено пересылать ядовитые и опасные грузы. Химреактивы априори не относятся к безвредным грузам. Мне например гексан привозят, так и на нём наклейка помимо огнеопасно ещё и токсично (для нехимиков угловодород-гексан это компонент бензина, один из основных, асфальт это тоже углеводород кстати).

[king]

[uquote="Дмитрий М",url="/forum/viewtopic.php?p=3342986#p3342986"]Вот что-то меня сомнения гложут что ТК пример Вши претензии при неповреждённой упаковке. Этак и я Вам вышлю кучу хлама в коробке и при получении Вы распакуете и с ТК будете денег требовать за антикварный любимый сервиз. Я бы на месте руководства ТК вообще Вас оштрафовал за пересылку химических грузов без сертификата безвредности, в правилах ТК запрещено пересылать ядовитые и опасные грузы. Химреактивы априори не относятся к безвредным грузам. Мне например гексан привозят, так и на нём наклейка помимо огнеопасно ещё и токсично (для нехимиков угловодород-гексан это компонент бензина, один из основных, асфальт это тоже углеводород кстати).[/uquote]
Покупателя, не надо штрафовать. Да и тк тоже не при чем. Есть телефон (наверное) и все обговорить, дел то пара минут.
Да и еще радоваться надо, что химию пересылают. АЕСЛИБОМБА? Нах., пересыл только с досмотром.

[MrRIP]

[uquote="smacorp",url="/forum/viewtopic.php?p=3342953#p3342953"]Почему-то раньше такие вёдра не лопались ни при околонулевой, ни при -20. Кроме того, коробок было две. И в одной коробке те же вёдра не полопались, а во-второй - в хлам. Загадка да и только.



В общем, получается, что открывать коробки нужно прям в ТК, не взирая на внешний вид коробок.[/uquote]
Как я писал ранее - кроилово ведёт к попадалову. Эти "вёдра" ни разу не для химикатов. Плюс ударная прочность "плавает" от партии к партии - смотря как сэкономили при "замесе" пластомассы
И да - проверять груз нужно ДО выдачи и подписания бумажек!

[SIM31]

[uquote="smacorp",url="/forum/viewtopic.php?p=3342953#p3342953"]Кидать намеренно или ронять случайно грузы не надо, тогда и на вёдра кивать не придётся. Пару лет назад, пока ждал выдачу своего груза, видел как чей-то груз уронили с 2-3 метров высоты - неудачно погрузчик его на стеллаж поднял, бывает. Вы думаете, кто-то заволновался, подошёл к грузу посмотреть что с ним? Ага, аж 2 раза. Невозмутимо снова водрузили на тот же стеллаж и всех делов.[/uquote]

Нормальная упаковка легко держит падение с 2-3 метров. Даже если там телефон или планшет.
И какой смысл смотреть после падения? Вскрывать что ли?
Вообще не вижу проблем в данном случае. Только проблема с плохой упаковкой.
А если в следующий раз они азотную кислоту в пакетик полиэтиленовый нальют и отправят в ящике?

Коллеге полупрозрачное зеркало кстати разбили, цена под 5 тыс. рублей, везде надписи что хрупкое, стекло, хорошая упаковка из досок, и все равно разбили. Такие товары, наверное, нужно самому возить.

[СКАЗОЧНИК]

Не знаю, кто тут виноват, но тоже считаю, что Деловые Линии. Т.к. я тоже этой транспортной отправлял груз. Так на приемке его не разрешали запаковывать, пока сами досмотр не сделают, что там и как там. Т.е. они при досмотре уже берут на себя ответственность и за то, что отправляют и за то как это лежит. И дают гарантию, что привезут в целости. Могли и сказать, что в таком виде не доедет и затребовали бы сопроводиловку на опасный груз.

Отправлял синтезатор (музыкальный инструмент).

[Upgrader]

[uquote="smacorp",url="/forum/viewtopic.php?p=3342708#p3342708"]Не смог удержаться, чтобы в очередной раз не прославить доблестную транспортную компанию "Деловые Линии".

Из 18 кг. заказанных химических реактивов больше половины пришло в виде полного непотребства:[/uquote]Плохо упаковали. Как можно было таких ведерков накидать в ящик кучей? Так делать категорически нельзя. Каждое такое хрупкое ведро нужно обмотать пупыркой, после чего как минимум связать жестко скотчем друг с другом, а в идеале положить в индивидуальную секцию ящика. Виноват тот кто отправлял, он или без мозгов или делает это первый раз. Никакая транспортная компания не будет обращаться с грузом как со стеклом - обязательно ебнут об бетонный пол.

У меня пока от деловых линий только положительные впечатления. Был заказ, привезли быстро, курьер хороший, состояние груза идеальное. Хотя начитался в интернете говноотзывов.

[Georg71]

[uquote="Upgrader",url="/forum/viewtopic.php?p=3485506#p3485506"]Плохо упаковали. Как можно было таких ведерков накидать в ящик кучей? Так делать категорически нельзя. Каждое такое хрупкое ведро нужно обмотать пупыркой, после чего как минимум связать жестко скотчем друг с другом, а в идеале положить в индивидуальную секцию ящика. Виноват тот кто отправлял, он или без мозгов или делает это первый раз.[/uquote]
Именно так и есть - на зеркало неча пенять, коли рожа крива. Упаковывать нужно всё хорошо и правильно, чтоб падениес высоты 2 метра выдерживало. А так дятлов хватает - просто в картонную коробку засунут и отправят. Один дятел так отправил мне магнитолу, а на мои претензии ещё и недоумевал со словами: "я же её в плёнку завернул". Он её просто пищевой плёнкой в 2 слоя обмотал и без всякой коробки отправил в стандартном почтовом мешке (который хомутиком затягивается). Разумеется, получил я кучу битого пластика в пищевой плёнке...
А вчера был свидетелем в транспортной компании, как такой-же дятел отправлял в Москву жк ТВ (40-50 дюймов какой-то древний) без всякой упаковки! Просто так! Даже плёнкой не обмотал, отказался от обрешетки, коробки и даж упаковки в пупырку! Но очень настаивал, чтоб ТК не потеряла сетевой провод от него и ему этот провод прям при нём скотчем в 4 слоя к ТВ примотали. Вот такие дебилы бывают.

[Электрод]

Вина продавца в большинстве. Отправка товара без соответствующей упаковки и сопроводительной маркировки. Вину ТК можно притянуть за уши, но при наличии грамотных юристов они запросто отпинаются.

Покупателю - писать претензию в ТК. Транспортники проведут проверку и скорее всего выдадут заключение о несоответствии упаковки. С этой бумагой писать претензию продавцу. Ну а там и суд недалеко.

А по сабжу - ТК "Деловые линии" я использую для пересылки очень дорогих электронных компонентов - плат управления ДЭС и подобное. С соответствующей упаковкой и обязательной страховкой. Всегда приходило в целом виде. Иначе приличный ценник себя не окупает.