Ремонт осциллографа Agilent

[ALEX_61]

Требуется ремонт (обновление микропрограмного обеспечения). Осциллограф не загружается, так что самостоятельно сделать не удается, поиски и рекомендации ни к чему не привели.
Симптомы как на этом видео: https://www.youtube.com/watch?v=duSuhrJUYTg

[ALEX_61]

Тема закрыта. Прибор отремонтирован у официального представителя. Для всех кто с столкнется с данной неисправностью, на сайте головной конторы есть информационное письмо по которому прибор попадает под замену микропрограммного обеспечения даже после окончания гарантийного срока.

[Denis1977]

Добрый день! Alex ,а можно по подробнее про сайт и про заявление на обновление микропрограммного обеспечения.