По поводу русского: Я действительно не понимаю зачем это надо. С профессиональной точки зрения это смешно. А в силу специфики русского языка и ограниченности пространства для надписей все сокращения преврашаются в ужас какой-то. Что там переводить? V? Vpp? ns? FTT? Но это не значит, что его не будет. Просто так уж вышло, что ну медленно все двигается в hantek, что идет из-не. а не от них самих. 9 бит для 5200А пришлось мытьем и катаньем пробивать больше года, до угроз доходило. По русскому обещаются в следующих партиях уже дать. Не очень верится, ну посмотрим.
Касательно прошивок. Мы тоже восстанавливаем прошивки только в офисе, увы. Обновлять можно самим, но тенологичнский прошивальщик от китайцев для восстановления совсем плохих случаев позволяет слишком много, чего вам дома делать ненадо

Поэтому если случай в гарантийном сроке, то высылается нам, мы исправляем и высылаем обратно за своей счет и по письменному заявлению компенсируем стоимость пересылки нам.
Кстати, именно поэтому эти специальные прошивки мне не нравятся. Есть общая глобальная прошивка. которой пользуются все в мире, она обновляется скорее всего, чаще, все знают ее закидоны, ее можно скачать, поменять.
По поводу пожеланий и рынка и т.д. Конечно учитываем, только от нас мало что зависит. В Китае свое понимаение процессов и проталкивать внешние пожелания очень трудно.