18419 писал(а):...Менять сенсор хозяин отказывается, говорит мол это программное, и сенсор же целый...
Если он настаивает, что это программная ошибка - "одолжите" ему на пару часов
за отдельную оплату своё рабочее место. Пущай сам делает.

А если серьёзно - мог уронить (не обязательно будут видны следы удара), мог "утопить".
То, что телефон не стал прошиваться - уже настораживает.
----
P.S.
Сам как-то уронил свою нокию на деревянный пол с высоты сантиметров 30-ть. Следов удара даже в микроскоп не увидел, а сенсор под замену.
----
P.P.S.
На вскидку сейчас не вспомню, но, кажется, у этого телефона резистивный сенсор.
Очень часто, у них отлетает шлейф от самого сенсора (на "входе в плёнку").
Только замена.
Одно радует, цена на резистивные сенсоры не очень большая и менять его не сложно.