[uquote="sunjob",url="/forum/viewtopic.php?p=3168905#p3168905"]сабдж:
Siglent SDS1102CML - АКИП-4115/4А
надеюсь,
НАРОД "как-бы" понимает, почему ВДРУГ появилось желание общаться, следить за обновлениями, именно с сиглентом... ?[/uquote]
это же вы вчера у нас на jivosite паясничали,
сегодня сюда перекинулись
зрителям попкорном запасаться?
PS ниже полный текст вчерашней клоунады
Клиент 217272:
потерялась связь 17:51:26
АКИП-4115/4А 17:51:44
не могу найти каталог с прошивками и документацией 17:51:58
Анастасия Чудина:
17:53:39 он не представлен в свободном доступе
хренасебе? :о) 17:53:58
это как это? приборы продаем, а техподдержка где? извиняюсь... за резкость :о) как теперь быть? 17:54:33
или поддержки данной модели уже нет? 17:54:55
упс... я разговаривал до этого с техподдержкой... 17:55:25
17:55:27 всю необходимую информацию Вам могут выслать инженеры
ну вот... я же говорю, до этого говорил с технарем... связь оборвалась... 17:55:51
можете переключить обратно на техотдел? 17:56:03
анастасияяяя? ау? 17:56:28
ну... спасибо и на этом 17:57:46
17:58:00 могу, но у нас рабочий день до 18.00
а сколько у вас сейчас? 17:58:13
я только что говорил с техотделом 17:58:22
17:58:28 можете написать на
soft@prist.ru
это долго... 17:58:44
что с теходелом то? ну вот только что, прямо сейчас разговаривал с парнем 17:59:11
17:59:26 Извините, но у инженеров уже рабочий день окончен, можете написать завтра
и вам спокойной ночки... :о) 17:59:42
забыл начало прицепить
На сайте prist.ru (Регион по умолчанию) состоялся диалог между оператором Анастасия Чудина и посетителем сайта Клиент 217250
Активное приглашение:
2017-08-23 17:20:55 Здравствуйте! Я могу вам чем-то помочь?
Клиент 217250:
нужна технически подкованная помощь :о) 17:20:55
Пожалуйста, подождите. Сейчас операторы заняты, но скоро кто-нибудь освободится и ответит вам! ... 17:22:17
Диалог передан оператору Дмитрий Серков:
17:22:20 Дим. помоги пожалуйста
уже говорить в эту рыженькую пимпочку? 17:22:45
Дмитрий Серков:
17:22:56 Добрый день. Чем Вам помочь?
или подождать, как обычно 17:22:58
ок 17:23:01
Осцилограф акип-4115/4А 17:23:53
сужя по всему он же Siglent 17:24:14
17:24:22 да
на одном из форумов ваш (чуть ли не директор) написл что у АКИП-а иная электронная начинка, и поэтому перешить родную прошивку от сиглента не представляется возможным... 17:25:28
поясните?! 17:25:33
17:25:45 совершенное верно
это чего? 17:25:56
модель одна и та же а перешить нельзя?! ПОДРОБНЕЕ, если не сложно 17:26:22
я технарь, можно и техно-матом ищьясняться 17:26:52
изьясняться... 17:26:57
только, пожалуйста, без ОБЩИХ фраз и ОТГОВОРОК :о) 17:27:25
17:28:15 Siglent делает приборы АКИП по нашему заказу. Это не одни и те же приборы, все остальное это закрытая информация.
ну ясно, опять отговорки :о) 17:28:41
что по схеме/наполнению скажете? 17:28:54
чтогде почитать? или опять как обычно на форумах ХАКАТЬ и самостоятельно? 17:29:13
17:29:14 с какой целью Вы интересуетесь?
поддержка осла в актуальном состоянии / прошика новыми версиями, отписка ВАМ по косякам итд 17:29:47
вам в руки плывет "золотой теленок" а вы отмалчиваетесь :о) 17:30:41
17:32:09 Мы стараемся оперативно реагировать на все проблемы, которые выявляют наши клиенты с разными приборами. Если это программная проблема, то все решается обновлением прошивки. Если это аппаратная проблема то в сервисе. Если прибор работает хорошо, то зачем обновлять прошивку?
вы же не будете утверждать что данная модель без КОСЯКОВ и ГЛЮКОВ?!!! :о) 17:32:50
по поводу РУССКОГО СЕРВИСА, ДОРОГО, ДУРАКОВ... не будем продолжать... остается только САМОМУ заботиться об осле и его работе... 17:33:49
17:34:06 На данный момент от проблемах мне не известно, все что было исправляли. Прибору уже много лет. Если найдете проблему, баг, пишите, решим.
по поводу схемы/железа что ни будь будет уточняющее? радиокоты жаждуть и требуют!!! Вам же польза прежде всего, если прибор рассмотрят в дотошный микроскоп?!!! 17:35:33
я уже не говорю об прошивке, которую наши же коты могут доработать, отыскать баги итд... 17:36:19
17:36:28 Схемы не распространяем.
17:37:08 Доработать, исправить и превратить прибор в кирпич... а потом бежать в сервисный центр за гарантийным ремонтом.
не передергивайте... 17:37:29
:о) 17:37:41
а то вы беретесь за ремонт "сломанных кирпичей" :о)... по грарантии :о) 17:38:18
17:38:42 Конечно, нет.
ну а зачем тогда гадости и домысли писать незнакомому вам человеку? 17:39:10
мы же не ТРЕБУЕМ всеобщего БЛАГА приямо щас... да-нет... поможете, замечательно, вам же БОНУСЫ будут 17:39:49
17:40:02 Прошу прощение, если чем то Вас задел. Это был общий пример и ничего более.
это был ОБЩИЙ ПЛОХОЙ пример 17:40:17
17:40:18 И поймите многие вопросы не в моей компетенции.
ВОТ!!! подошли к самому главному... 17:40:35
могу я Вас попросить передать данную просьбу куда надо (Вам же виднее изнутри)?! 17:41:08
17:42:19 Самое оптимальное для Вас, написать ваши пожелания и предложения на
info@prist.ru. Это почту читает не только инженерный отдел, но и руководство. Кстати и нашу переписку тоже.
все подряд читают, или выборочно, для общей картины? 17:43:20
а то если быть назойливым, два раза одно и то же, может и отрицательный эффект ядерного взрыва ... 17:44:07
17:44:12 на info не так много писем приходит, так что все читают
ладно, спасибо, удачной смены, не скучайте... 17:44:37
17:44:58 Вам тоже всего хорошего.
п.с. 17:48:36
забыл спросить... не могу найти каталог с прошивками и доками на данный осциллограф, не подскажете? 17:49:08
Хорошие вещи и высокие зарплаты нужны абсолютно всем