AliExpress

[ИВАНЫЧ956]

[uquote="Upgrader",url="/forum/viewtopic.php?p=4510818#p4510818"]Спор открыть нельзя. Ни денег ни товара. Спи№ли.[/uquote]
15 дней тебе даётся на открытие спора. Вот вчера получил и могу открыть спор в течении 15 дней если что либо не устраиваетю
После этого срока этой пимпачки не будет.

2023-12-01_145707.jpg

(90.02 КБ) 87 скачиваний

[Upgrader]

15 дней тебе даётся на открытие спора

С какого момента, если я товар жду, а он не пришел? Я жду месяцами.
Никакого уведомления о том что можно открыть спор - небыло.

[ИВАНЫЧ956]

Так на странице заказа указано через сколько ты можешь открыть спор. Если не пришёл то по истечении этого срока у тебя начинает работать клавиша "отрыть спор". Уведомление тебе никто не пришлёт так что будь добр контролируй сам. Али эту фишку давно отменила.
Типа так.

1.jpg

(79.91 КБ) 113 скачиваний

2.jpg

(46.61 КБ) 87 скачиваний

3.jpg

(52.65 КБ) 85 скачиваний

[полупроводник]

У меня такая же ситуация.
Написано было, что заказ приедет 22 ноября
уже 3 декабря - там пишут, что заказ задерживается
смотрю отслеживание - там написано, что заказ прибыл в Россию 27 ОКТЯБРЯ...и всё, больше не отслеживается...ну видимо сразу как прибыл в Россию - его сразу же украли.
--
И никаких намёков на то, чтоб открыть спор - НЕТ.

[ИВАНЫЧ956]

А заказ в архиве или так и висит в заказах? Если в заказах то смотри сколько дней до закрытия.

2023-12-03_171306.jpg

(44.69 КБ) 95 скачиваний

[АлександрNZ]

[uquote="полупроводник",url="/forum/viewtopic.php?p=4511881#p4511881"]прибыл в Россию 27 ОКТЯБРЯ...и всё, больше не отслеживается[/uquote]
Ну так не все трекномера отслеживаются на территории России.
ZA*-*CN, например, не отслеживается. И не факт что будет тащиться пешком. С таким номером посылка одна пришла за неделю, а другая за два с половиной месяца.
https://track24.ru/?page=delivered-stat#CN Выбирайте свой трек и смотрите. Если написано «Hерегистрируемое отправление» или «Регистрируемое (частичное отслеживание)», то на территории России будет только одно сообщение «Ожидает в месте вручения».
Как то так.

[Upgrader]

[uquote="ИВАНЫЧ956",url="/forum/viewtopic.php?p=4511550#p4511550"]Уведомление тебе никто не пришлёт так что будь добр контролируй сам. Али эту фишку давно отменила.
Типа так.[/uquote]Ну вот я и говорю - воры. Почему я должен ждать и следить за НИМИ, а они могут тупо спи№ть деньги просто потому что не пожаловался в определенное (!!!) удобное для них время.

[АлексейГрей]

[uquote="Upgrader",url="/forum/viewtopic.php?p=4512169#p4512169"][uquote="ИВАНЫЧ956",url="/forum/viewtopic.php?p=4511550#p4511550"]Уведомление тебе никто не пришлёт так что будь добр контролируй сам. Али эту фишку давно отменила.
Типа так.[/uquote]Ну вот я и говорю - воры. Почему я должен ждать и следить за НИМИ, а они могут тупо спи№ть деньги просто потому что не пожаловался в определенное (!!!) удобное для них время.[/uquote]
Что ж вы так нервничаете?!
на всех заказах есть время доставки после истечения которого вам вернут деньги!
А тот срок, который вам обещали, это по сути реклама! Хотя приходят посылки и в обещанный срок!
Не надо так нервничать! Там работают такие же люди как и вы!
Ну не приедет ваш заказ, закажете еще раз!

[Upgrader]

на всех заказах есть время доставки после истечения которого вам вернут деньги!

Я тоже думал что вернут. Ничего не вернут!!! Спор не успел открыть - теперь невозможно.
Это когда товар потерялся и не пришел.
А в одной посылке объединена большая куча мелких и весь мешок про"ли.

[полупроводник]

Я, чтоб посылки не объединяли, делаю так
В один день не заказываю два и более товара.
сегодня один товар заказал, завтра другой, послезавтра третий.
А может даже и через день.
Вот тогда они не смогут объединить товары.

[Upgrader]

Раньше помню могли объединять даже если они заказаны с интервалом в несколько дней. Главное чтобы вовремя были отправлены продавцом. Сейчас уже нет?

Но я не пытаюсь не объединять, потому что объединенная быстрее дойдет и отслеживается. Если конечно не пропадёт.

[Муркиз]

Уже третья посылка с электроникой доставкой Цайняо отправляется назад.

А с начало года пропало уже их штук 6.

Больше я этой службой не воспользуюсь - и вам не советую !

ЗЫ. Посмотрел сейчас историю споров - да за последний год недоставок насчитывается 8 !!!

[ИВАНЫЧ956]

Чо ты так на них обиделся. "Нормальная" доставка что ПР что курьером.

2023-12-17_093438.jpg

(160.07 КБ) 90 скачиваний

2023-12-17_093258.jpg

(39.46 КБ) 85 скачиваний

[полупроводник]

Ну а как же поступать, если товар не пришёл
Вот мой последний случай
Товар не пришёл в указанный срок
Написано - что можно открыть спор через 20 дней от этого срока.
Ну прождал эти 20 дней и открыл спор
А толку то что...
Мне пишут - продавец запросил доказательств ??????????
КАКИХ ему надо доказательств - если товар вообще не пришёл?
Ну и через 5 дней спор закрыт - я же не предоставил доказательств.
И ни о каком возврате денег и речи нет.
Ну благо сумма не большая - всего 162 руб.

[Upgrader]

Мне пишут - продавец запросил доказательств ??????????

Наверное скрин отслежки по треку, как минимум. Скрины о просрочке сроков. Можно описать когда был заказ, сколько дней прошло, и т.д.
Они же там все ленивые, сами не могут найти и посмотреть.

У меня с такой подробной информацией ни разу еще отказов в споре небыло.

Добавлено after 3 minutes 31 second:
[uquote="Муркиз",url="/forum/viewtopic.php?p=4518409#p4518409"]Больше я этой службой не воспользуюсь - и вам не советую ![/uquote]Эм... а разве есть другие? Сейчас выбрать вроде нельзя, другую.

[Муркиз]

Пересылка Почтой есть.

Наверное скрин отслежки по треку, как минимум.

Тоже перестал быть надёжным вариантом. Возмоат посылки продавцу перестало отражаться в отслежке средствами самого Али. И добыть отслежку с корректным треком, нужно ещё потрудиться.

[полупроводник]

Вот если быть совсем честным и принципиальным - то ведь продавец то не виноват
Он выслал товар.
Товар приехал в Россию ( согласно трека)
И то, что здесь его украли....продавец вообще никак не виноват.

[Upgrader]

И то, что здесь его украли....продавец вообще никак не виноват.

А кто виноват?
Да, по хорошему надо бы почту дрючить. Но они не принимают заявки от покупателей. По этому продавец должен дрючить.

[АлексейГрей]

Однако! Сегодня также попал с возвратом на Алиэкспресс!
Срок доставки истек, посылка не пришла! Открыл спор!
Навигация по сайту в общем то понятна, но как то все криво, чую что кинут! Также просит представить доказательства! А как доказать что посылку не получил?
Ну что сказать? Собаки поганые!
Тут хоть сумма не большая, 700 руб! Хотя по чему я должен дарить кому то свои деньги? Я их трудом заработал, а какая то гнида украла! А еще идут посылки и значительно дороже!

Сайт Алиэкспресс поменялся, и многое стало иначе на сайте.
В прошлые годы были ситуации с пропажей посылок, деньги приходили автоматом! А один раз было что деньги вернули и посылка пришла!
Ну, посмотрим как теперь будет! Написано ждать решения в течении 7 дней.
Ну, подождем!

Еще одна посылка вообще не отправлена! Трек создан, но посылка не передана в службу доставки! Написал и продавцу, и в поддержку, оба ответили "ждите"!
Короче, кидалово и сюда добралось!

[полупроводник]

А у меня положительная новость....
10 дней ждали от меня доказательств что посылка не пришла...
И опа, вчера вечером написали, что будет возврат денег.