Хочу поделиться опытом по определению всяких-таких неисправностей.
Пусть будет комп не хуже AtlonXp или DualCore 2Ггц, памяти минимум 512МБ ну и жесткий от 40 гигов. Пароль админа известен.
В принципе офисная машинка 3-4 годовалой давности.
И так: необходимо определить - проблема в железе или в софте.
1. Перед включением - Внешний осмотр матплаты, кандеров, БП, проверка вентиляторов, креплений, чистка от пыли(есть спец пылесос)
(( . Шнуров питания и т.д.
Действия зависят от давности компа.
2. Далее включаем комп.
Тут ситуация следующая.
Обычно если нет посторонних запахов и горелостей и т.д., первое включение делаю на родном БП. Отключив жесткий диск(обязательно), от материнки и БП.
Если мать не заводится -осмотр материнки, замена памяти, видео, батарейки, пасты и т.д. В плоть до снятия ее из корпуса (микротрещены, короткое на корпус),
включаю на свой БП.
Замечены случаи некачественного монтажа компов достаточно-известных марок (вернее сборок). похоже горе производители клепают ПК и даже не тестят.
3. Как мать завелась - тест, начинаем с памяти "мемтест"ом или подобным и греем пороц и память.
Жесткий диск......
Особое внимание .....Если вы работаете с ЖД клиента, обязательно надо взять расписку или всунуть на подпись готовый отпечатанный лист о том, что вы не несете ответственности за состояние данных на жестком диске и возможно данные будут потеряны. Если человеку нужны данные пусть несет его в спец.контору.
Поверьте, такая бумага не раз спасала.
И так опустим все формальности.... если внешне жесткий диск выглядит нормально, то грузим загрузочную "Викторию" с СД,FLash (Спасибо
http://hdd-911.com).
Смотрим СМАРТ, тестируем на чтение.
С железом определились. Далее софт.
В зависимости от важности ПК и уплоченных денег делаем посекторную КОПИЮ ВИНТА или не делаем.
Т.к. комп офисный - скорее всего ХП.
4. Обязательно, Грузимся с загрузочного диска ДРвеб или Касп и проверка системных каталогов на вирусню (system32\, documents and settings\ и т.д. тем самым сбережем кучу времени!!!!) В настройках файлы "не удаляем", а информируем !!!!
5. Если все ок грузимся админом и смотрим Управление компутером /События, Железо. Обычно этого хватает 70-80% чтоб понять источник проблемы.
6. Смотрим в минидампы. Bluescreenом.
7. Установленный софт.
Бывали случаи когда всякими кряками(эмуляторами) от разных программ, винда некорректно работала.
Чем больше грузится всякого мусора в автозагрузке, тем больше тупеет машинка и дело не в процессоре или памяти!!!!!
С реестром лучше дел не иметь, вернее автоматическими чистилками и оптимизаторами..... только ручками и с откатом системы. Вообще перед манипуляциями с системой надо делать откат.
Т.к. досконально описать все ситуации сложно, вернее долго, в помощь вам интернет, google-net.
В принципе все, вот список неплохих утилит: Anvir, Hirens.BootCD, SysinternalsSuite\ Filemon!!!!!! - советую настоятельно. И тесты под систему которых в инете куча.
Как бы не ругали Мелкософт и Гейтса за винду, но настроенная система + грамотные админы и пользователи, будет работать годами!!!!!! если железо не подведет.
Думаю смысл понятен.
