PcbWave Обновлено.
Регистрация.
* Гугл почта для регистрации не подойдет. Домены .com тоже скорее всего не подойдут.
* Не спешите делать заказ, если при регистрации вам не пришло письмо! Проверьте папку "Спам". Если письма нет, то поменяйте email в профиле. например mail.ru работает нормально. Если этого не сделать, то потом могут возникнуть проблемы.
* При регистрации вам выдают баллы, которые потом можно потратить на оплату заказа (не доставку).
Оплата и Доставка.
* Оплата Киви кошельком.
Нужен подтвержденный кошелек (начального уровня не подойдет!)
* Доставка СДЭК (курьером) и Почтой. Хотя по факту все заказы отправляют СДЭКом. За курьера ничего доплачивать не нужно!
Оформление заказа.
* Предпросмотр гербер файлов (как на jlcpcb/pcbway) НЕ РАБОТАЕТ. Сайт не будет отображать эскиз вашей платы во время заказа.
* Размеры платы автоматически (как на jlcpcb/pcbway) НЕ ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ. Указывайте вручную, с округлением в большую сторону до полного мм.
* Перед заказом рекомендую выбирать на сайте (в правом верхнем углу) RUB. Тогда стоимость и оплата будет в рублях.
* Выбирайте метод доставки "Commercial Express-TJ" если вы из крупного города. Это доставка СДЭК, посылку привезет курьер. Если из маленького/удаленного населенного пункта - лучше выбрать доставку почтой (она на сайте дороже примерно на $2). На практике, они всегда отправляют СДЭКом, даже если вы выбрали доставку почтой. Пока нет информации как СДЭК доставляет посылки в нас.пункты где нет их обслуживания. Скорее всего придет почтой. Если вы заказали в такой нас.пункт - напишите.
* Адрес указывайте латинскими буквами! Транслитом. Не нужно писать его на английском, это будет читать курьер)
* Все дополнительные пожелания, которые не увеличивают стоимость заказа, можно указывать для заказа на странице выбора вида оплаты QIWI (не в момент оплаты!), там есть "окошко" для комментария. Например панелизацию.
* Один заказ в сутки для стандартного заказа (10x10см или менее, 10 шт) - стоит 1$ + доставка. Внимание! Не стоит заказывать одну плату несколько дней подряд - это не пройдет. У них так и написано на сайте. Разные платы - пожалуйста.
* Можете отправлять платы панелизацией. V-cut = 5mm + 5mm на Edge Rails, если края ровные. Если не ровные "перфорация с мостиками" ("блок отверстий") 5mm + 5mm на Edge Rails. Оба вида панелизации - бесплатны (не требуют доплаты).
* Если в комментарии просите их самостоятельно панелизировать плату, то учитывайте что для заказа 1$ плата общим размером 100мм, минус 10мм (Edge Rails) в общей сложности с одной стороны. Т.е. по факту доступный размер для панелизации у вас 90x100 мм.
* После заказа следите за почтой и в личном кабинете за статусом заказа. Если в заказе найдут проблемы, то они вам напишут на почту. Именно по этой причине стоит выбирать почту при регистрации, на которую от них приходит письма.
* Через 1-2 дня после оформления и оплаты заказа, статус заказа должен поменяется на на Processing. По крайней мере начальный статус заказа должен измениться. Если прошло 3+ дня и заказ у вас висит в начальном статусе - пишите им на почту вопрос "Мой заказ номер... Есть какие-то проблемы?" (на англ. конечно). Если после решения проблем вам сказали, что "мы продолжаем работу", то это так и есть (статус заказа может не поменяется! следующим статусом может быть сразу Shipped).
* Внимание! В личном кабинете трекномер не отображается! Его отправляют только на email! Трек формата AM093948381CN (если СДЭК)
* Если заказ "Отправлен" (Shipped), то вам нужно проверить почту (папку спам тоже). Если прошло несколько дней, а трека нет, то пишите им на email "Номер заказа.... Я не получил от вас трек номер. Уточните трек номер для моего заказа."(англ.). Отслеживать тут
https://track24.ru/?code=AM093948381CN . Через дней 10-15 к треку добавят трек СДЭКа, после чего его можно будет отслеживать через сайт СДЭК.
* ... Также, если вы не спешите или не удалось связаться с ними для получения трека, трек сам добавляется в личном кабинете СДЭК, через дней 10-15 после отправки. Но движение по нему начнется ТОЛЬКО после того, как посылка прибудет в Москву.
* Эти ребята работают довольно медленно (медленнее чем jlcpcb/pcbway). Качество автоматизации сайта, да и самой работы с клиентом у них довольно хромое. Из статусов у них "Оплачен", "На проверке", "Производство", "Отправлен".
* Статус "In production" после статуса "Confirmed" оказалось не означает, что файл проверен и производство началось (скорее Confirmed - заказ оплачен). Файл проверяют 1-2 дня после наступления статуса "In production".
Получение заказа.
* Для получения нужен паспорт (или CDEK ID, т.е. по смс-коду).
* Когда посылка будет в Москве (или ранее), зайдите в личный кабинет СДЭК (номер телефона должен совпадать с номером телефона указанном в заказе) и измените адрес доставки на понятный курьеру - русский язык, укажите этаж. Внимание! В личном кабинете, на каждый заказ можно поменять адрес только один раз! Внимательно проверьте перед сохранением. У меня после сохранения адреса всегда отображается в заказе адрес как указан был изначально - это норма, адрес на самом деле уже изменен.
* Если у вас нет личного кабинете СДЭКа, или вы ошиблись в адресе, или в личный кабинет не добавилась автоматически ваша посылка, или не дает изменить адрес: воспользуйтесь ТГ ботом СДЭКа. Там все это можно сделать и без сайта.
Немного про пути и сроки.
Посылка отправляется из Китая в Россию логистической компанией, которая скорее всего не имеет никакого отношения ни к СДЭК, ни к Почте.
Отправки у них примерно раз в неделю. Потому разброс по срокам в 10 дней - очень даже реален.
Далее этот контейнер идет в транзитную страну (не буду тут писать в какую). После чего направляется в Москву. Далее уже попадает в руки СДЭКа, и они занимаются доставкой по РФ.
С момента отправки до Москвы путь занимает минимум 13-20 дней. 20 дней - это не предел, это среднее.
Отправитель будет указан как рандомная московская фирма, которая занимается логистикой. Например ООО Березка. Не нужно их искать, звонить и что-то спрашивать. Все вопросы задавайте или pcbwave, или СДЭК (если посылка уже Москве).
Средние сроки доставки Москва - 25 дней, Краснодар - 28-30 дней.
В прошлый раз как-то сильно толстые заказали - 1.2 мм. Решили перезаказать на 0.6 мм.
Это собственно не моя проблема. Я коллайдеры не заказываю, мне точность в 5 микрометра рояля не играет. Да и я стараюсь центровать нормально VIA между дорожками, чтобы в случае чего не покосячилось на производстве - береженого так сказать ... 